Yardım Merkezi
Sıkça Sorulan Sorular
Sigorta süreçleri, teklif alma ve hasar yönetimi hakkında merak ettikleriniz.
Sigorta Lion üzerinden teklif almak tamamen ücretsizdir. Online teklif platformumuz sayesinde bilgilerinizi girerek saniyeler içinde teklif alabilirsiniz.
Türkiye'nin önde gelen 30'dan fazla sigorta şirketiyle anlaşmalıyız. Allianz, Anadolu, Axa, HDI, Mapfre, Sompo, Türkiye Sigorta ve diğerleri dahil olmak üzere geniş bir portföy sunuyoruz.
7/24 hasar destek hattımızı arayarak hasar bildirimi yapabilirsiniz. Ekibimiz hangi belgelerin gerekli olduğunu, eksper sürecini ve onarım adımlarını sizinle birlikte takip eder.
Evet. Mevcut poliçeniz bitmeden önce yenileme döneminde bize başvurabilirsiniz. Hasarsızlık indiriminizi koruyarak yeni şirketten teklif almanız mümkündür.
Mevcut poliçeniz bitmeden önce sizi bilgilendirir, yenileme döneminde en uygun alternatifleri sunarız. Devam etmek zorunda değilsiniz.
Evet. Karayolları Trafik Kanunu gereği tüm motorlu araçlar için trafik sigortası zorunludur. Poliçesi olmayan araç trafikten men edilir ve cezai işlem uygulanır.
Toplu poliçe yönetimi, özel indirimler, risk analizi ve dedicated hesap yöneticisi gibi kurumsal çözümler sunuyoruz.
Hayır, kasko isteğe bağlıdır. Ancak kredi ile alınan araçlarda banka kasko zorunluluğu koyabilir. Araç değerinizi korumak için kasko önerilir.
Hayır. DASK yalnızca deprem riskine karşı zorunlu bina sigortasıdır. Konut sigortası ise yangın, su baskını, hırsızlık gibi birçok riski kapsayan geniş teminatlı isteğe bağlı bir poliçedir.
SGK'lı tüm bireyler tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırabilir. Yaş üst sınırı şirkete göre değişir; genellikle 60-65 yaşa kadar başvuru kabul edilir.
Schengen ve birçok ülke vizesi için en az 30.000 Euro tıbbi teminatlı seyahat sigortası istenir. Poliçenizin seyahat tarihlerinizi tam kapsaması gerekir.
Kullanılmayan günler için kıst prim iadesi yapılır. Araç satışı, taşınma veya teminat değişikliği gibi durumlarda iptal talebinizi şirkete veya bize iletebilirsiniz.
Poliçe döneminde hasar bildirirseniz bir sonraki yenilemede indirim kademeniz düşebilir veya sıfırlanabilir. Küçük hasarlarda cepten ödeme bazen daha avantajlı olabilir.
Evet. Poliçeniz sigorta şirketinin resmi sisteminde düzenlenir ve e-posta ile dijital poliçe belgesi tarafınıza iletilir. Tüm işlemler kayıt altındadır.
Toplu poliçe yönetimi, özel indirimler, risk analizi ziyareti, dedicated hesap yöneticisi, toplu fatura ve yenileme hatırlatma hizmetleri sunuyoruz.
Evet. 10 kişi ve üzeri gruplar için özelleştirilmiş grup sağlık sigortası paketleri hazırlıyoruz. Ayakta/yatarak tedavi limitleri ve hastane ağı birlikte belirlenir.
Evet, anlaşmalı şirketlerimiz üzerinden kedi ve köpek için veteriner masraflarını kapsayan evcil hayvan sağlık sigortası sunuyoruz.
Evet. Batarya paketi yüksek değerli olduğundan teminat ve servis seçenekleri farklı değerlendirilir. Bazı şirketler yeşil araç indirimi uygular.
Poliçe süresi dolduğunda teminatınız sona erer; trafik sigortasında araç trafiğe çıkamaz. Yenileme hatırlatma hizmetimizle süreniz dolmadan bilgilendirilirsiniz.
Araç sigortası için ruhsat bilgileri, sağlık sigortası için kimlik ve yaş, konut sigortası için adres ve metrekare bilgisi yeterlidir. Eksik bilgi durumunda danışmanımız sizi arar.
Çoğu sigorta şirketi kredi kartına taksit imkânı sunar. Taksit sayısı ve komisyon oranları şirkete ve poliçe türüne göre değişir.
Hayır, Sigorta Lion lisanslı bir sigorta acentesidir. Birden fazla sigorta şirketinin ürünlerini karşılaştırmalı sunar ve poliçe düzenleme sürecinde danışmanlık verir.
İş günlerinde genellikle 2 saat içinde, yoğun dönemlerde aynı gün içinde dönüş yapıyoruz. Acil hasar bildirimleri için telefon hattımız 7/24 açıktır.
Evet. Mevcut poliçenizin teminat ve fiyat analizini ücretsiz yapıyoruz. Daha uygun veya daha geniş kapsamlı alternatifler varsa size sunuyoruz.
Sorunuz mu var?
Uzman ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamak için hazır.